CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN/ GIAO NHẬN/ CÀI ĐẶT

1 .Chính sách giao – nhận

Các sản phẩm khi mua tại Thái thuận sẽ được giao trong vòng 24h đối với khách hàng khu vực nội thành TPHCM, trường hợp sản phẩm không có sẵn phải đặt hàng nhân viên tư vấn sẽ báo thời gian có hàng và có thể giao hàng cho khách hàng biết trước.

2.Giao hàng miễn phí

Khách hàng sẽ được miễn phí giao hàng nội thành khi đơn hàng từ 5 triệu trở lên, nhưng cũng tùy thời điểm nếu vị trí mà xe vận chuyển ngang qua, hoặc vị trí gần cty, nhân viên có thể miễn phí giao hàng cho khách hàng.

3.Giao hàng tính phí

Việc tính phí được áp dụng khi các đơn hàng phải vận chuyển lên các tòa nhà cao không sử dụng được thang máy. Tính phí vận chuyển áp dụng khi khách hàng ở xa khi vực thành phố, chi phí giao hàng sẽ được nhân viên tư vấn thong báo rõ ràng cho khách hàng trước khi giao hàng.

4.Lắp đặt sản phẩm

Tất cả sản phẩm sau khi giao cho khách hàng sẽ được nhân viên lắp đặt, hướng dẫn hoàn chỉnh cho khách hàng, trường hợp không ưng ý khách hàng có thể phản ánh ngay để kịp thời xử lý.